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OTA上频发力百度地图如何发挥O2O引擎作用

发布时间:2020-02-03 06:54:42 阅读: 来源:头纱厂家

百度地图在串联整个百度系的旅游出行资源中起到了关键作用。如刚刚入股的携程/去哪儿,以及投资的Uber、51用车、天天用车,还有携程带来的途牛、一嗨租车等。这些业务中都会调用百度地图的接口。

最近工作忙,加之气温骤降,想着能在周末带家人去泡个温泉,住住酒店休闲一下。但去酒店预订网站一看,才发现温泉酒店价格已经悄然涨价,很多还都已经订完。后来听朋友聊起,百度地图最近在开展“巨惠星期五 5.5元订酒店”和“酒店感恩月”的活动,用户有机会以低价抢订全国酒店,其中即包括温泉酒店等特色酒店。

在我印象里,这已不是百度地图首次对其平台接入的酒店业务进行大力推广。今年十一期间,百度地图就推出了“热门客栈1元抢”、“30万酒店5折享”、“5星酒店1元抢”等一系列活动。在大理,还搞了一个声势浩大的“大理酒店节”,几乎将整个大理的酒店包了下来。那个时期在大理度假的人们,都能看到铺天盖地的百度地图红色水滴标志,我身边就有朋友通过百度地图抢到了大理景区的优惠房。

10月26日,百度通过换股携程以25%的投票权成为携程的第一大股东,促成携程和去哪儿的合并。根据易观的数据,2015年第二季度携程和去哪儿以45.15%和16.96%的市场份额分居在线酒店预订市场的老大和老二,两者换股加上已经被携程收购的第三名艺龙,将拥有超过73%的市场份额。这意味着百度将借助牵手携程,取得在线酒店市场的绝对领先地位。百度地图近段时间在酒店业务的频频发力,可以说是继携程、去哪儿合并之后百度在OTA酒店业务上的新一步动作。

百度在酒店业务上的一系列布局和举措,给我们勾勒出其O2O战略的一个重要实施路径,那就是从酒店业务切入旅游垂直品类,进而以点带面盘活更多生活服务。借助入股携程,推动携程与去哪儿合并,百度拥有了最强的酒店资源,这些资源和百度地图等百度系资源进行有机整合,将会进一步让用户强化在百度系应用预订酒店的认知,形成良性循环。

此外,当用户在百度地图预订酒店后,百度将可以向用户精准推荐目的地的餐饮、电影服务,还能借助百度投资的Uber提供用车服务。这意味着百度地图不仅能够拉动酒店业务的销售,更能通过酒店一个业务盘活旅游出行、餐饮、电影等更多的服务,从OTA到整个O2O,从而为用户提供全场景的O2O服务。

值得注意的是,在这个O2O战略的实现路径中,百度地图能够担当起着引擎的重要地位,原因有三:

首先,百度地图具有“位置+场景”的优势。地图拥有超3亿的月活用户,他们对地图的使用很多都是精准的出行场景,要么是出行前进行路线规划,要么是出行中进行导航。百度地图基于天然的位置服务优势,能够让用户直接看到目的地周围环境和拥有的服务内容,继而直接在地图上预订选择服务,其“连接人与服务”的路径更快捷更自然。“位置+场景”优势能够实现地图用户向O2O业务用户的有效转化,事实上,百度地图已与手机百度、百度糯米一起形成百度O2O的三大入口。以旅游为例,百度地图用户已是酒店或其他旅游出行服务的精准用户,在“大理酒店节”中,仅仅三天时间,通过百度地图预订酒店的网络订单量就占到当地在线可预订房源的50%。

其次,百度地图在串联整个百度系的旅游出行资源中起到了关键作用。如今,百度系下拥有一众OTA的资源,如刚刚入股的携程/去哪儿,以及投资的Uber、51用车、天天用车,还有携程带来的途牛、一嗨租车等。这些业务中都有一个共同点,那就是都会调用百度地图的接口,都会用到百度地图。这让百度地图成为穿起这些OTA珠子的那根绳子。还有,如上所述,OTA业务又能撬动餐饮、电影等更多O2O业务,联动作用不容小觑。

说到这里,我是深有体会,现在的百度地图已经不是简单的导航工具了。每天下班前,我都会打开百度地图查看一下从公司到家的路况,然后顺手就打个顺风车或者Uber,特别方便,都不用再打开滴滴了。在外出吃饭前,我也会打开百度地图查看要去饭馆的具体位置,然后点开饭馆,不仅能查看人们的评价,还能直接预订位。随着携程、去哪儿的酒店资源接入百度地图,以及更多资源的融合,百度地图越来越成为各种生活服务的聚合入口,给我们的生活带来诸多便利。

大数据是百度地图带来的更大价值。O2O本质是“连接人和服务”,这个连接中,精准的匹配和推送至关重要。百度要想在O2O战略中实现成功,基于其大数据的技术优势是关键所在,这其中百度地图所积累的数据就具有非常重要的作用。例如,基于用户使用百度地图查询酒店的数据,系统可以向其推荐酒店预订;基于用户使用百度地图查询餐馆的历史数据,可以向其推送餐馆信息;在用户预订酒店时,可以为其推荐目的地的餐馆、用车信息等等。

总而言之,百度地图在酒店业务的推广,透露出百度在O2O战略中的一条重要途径,即用百度地图联动百度系的OTA资源,进而带动更多的O2O业务发展,从而以入口和数据两大价值驱动,充分发挥自身在百度O2O战略的引擎作用。

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