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17GAME网游运营与买豆腐的故事谁在为网游驱赶苍蝇

发布时间:2020-07-21 18:14:57 阅读: 来源:头纱厂家

其实保护玩家帐号安全本就因该由厂家主动承担起责任。任何形式的抗议,在一些轻视的厂家那里,几乎都起不到任何作用。国内老牌游戏运营商17GAME在对待玩家帐号丢失问题上,其处理速度和方式一直处在同行业的前沿。 [正文]

在开始我们此次的话题之前,先来请大家听一个故事吧。古时候,有位管家要为家里买些泥鳅。但泥鳅很滑,难以在盆子里抓住。总管知道给水加温泥鳅就会进入凉快的地方这一道理,于是他需要先去买一块豆腐。来到市场上,卖豆腐的人有很多。管家上前说明理由,而当他正准备付钱时,却改变了主意,因为这家豆腐上爬了几只苍蝇。卖家很奇怪,问他不就是用来装泥鳅嘛为什么还在乎豆腐上有什么。管家却说,连豆腐都照顾不好的卖家,由如何值得他去信任。看到这里,想必聪明的玩家已经猜出了笔者此次的意图。对的,那就是谁来照顾我们的网络游戏。

网络游戏运营也有苍蝇

说起网络游戏,大家一定会突然把某些人认定为苍蝇。这帮人对待网游的侵害,虽然不至于让其失去捕捉“泥鳅”的功效,却也失去了对买家的吸引。盗号者,就是网络游戏中,最值得我们关注并清除的苍蝇问题。

运营网络游戏就如同卖豆腐一样,卖家因该在展示自己的豆腐时,不停的在一旁挥动扇子来驱赶苍蝇。如此一来,尽管有苍蝇望着这块豆腐飞来飞去,但因为卖家的阻拦,其只能是变坏目标,去寻找那些无人管的豆腐。而这样一来,购买豆腐的人们自然会对时刻有人保护的东西相对信任,从而使卖豆腐的人获得比他人更好的收益。

网络游戏就如同是一块大豆腐。盗号者们如苍蝇般寻找着他们的盗取对象,其态度也如苍蝇一样。一旦厂家如经营者那般时刻给予自己产品保护的话,那么盗号者也会另寻他路。反而那些不怎么照顾自己产品的运营商,让盗号者们体会到了苍蝇的好处。于是爬了上去,祸害起了其产品。然后要发生的事情很容易被理解,那就是新玩家看到这款游戏干干净净自然会进行选择。而当看到另一款却是“苍蝇”成堆时,只会一眼带过了。

谁在为网游驱赶“苍蝇”

有的玩家对待盗号者可谓恨之入骨。也经常出现一些游戏玩家们聚集在一起进行针对官方的抗议活动。希望得到官方的帮助。但如此的做法却没有丝毫消耗,原因很简单,因为厂家还没有认识到这一事态发展的严重性。

其实保护玩家帐号安全本就因该由厂家主动承担起责任。任何形式的抗议,在一些轻视的厂家那里,几乎都起不到任何作用。国内老牌游戏运营商17GAME在对待玩家帐号丢失问题上,其处理速度和方式一直处在同行业的前沿。在近期举行的服务月活动,也将第一时间处理玩家帐号丢失问题作为第一要务。笔者不禁会感叹,为什么有的厂家可以及时为玩家处理问题,而有的厂家却对玩家问题视而不见。这一想法,又将我们牵扯到游戏运营周期这一问题上。

服务周到才能周期长

网络游戏的运营周期,在经过多年的实际考验后,被普通认定为两年。而在两年中拿回所有开发成本,也就成为了网络游戏运营商们的首要任务。而两年之后,游戏产品即可进入了消亡期,从而变得无人问津,甚至关闭服务。这一现象是如何出现的呢?让我们先来看看拥有良好服务态度的17GAME。其产品《热血江湖》的运营时间,已经远远超越了我们行业常规中认定的两年,而其游戏玩家,依然在稳定的持续增长。而有些游戏,甚至连两年都坚持不到就已经垮台,这其中的实质,又是什么呢?答案很简单,就是一个服务的态度。

玩家选择网络游戏就如同购买产品,产品的售后服务是否健全,是否可以保障消费者的利益是玩家考虑的第一要素。游戏再好玩没有人为自己的帐号安全保驾护航,最终会因种种事件的处理延误导致玩家群体的流失。而只有一如既往的对待玩家,为保护玩家帐号安全尽到自己应有的责任,才是保持游戏产品可持续发展的首要元素。

因此,网络游戏的运营就真的如同卖豆腐的一般了。不论在什么时候,既然你在出售,就需要担负起一位摇扇人的义务。只有为购买者们随时驱赶着窥探美味的苍蝇时,消费者才会更为欢欣的选择你的产品。而当这一行为成为厂家的必修课时,“苍蝇”们也就真的会敬而远之,而你的品牌,也就真正成为了顾客们的放心产品了。

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